11月19日,太原市杏花岭区政务服务中心内,市民刘先生为了办理营业执照的续存业务来到此处。工作人员得知他的需求后,耐心指导他完成了所有流程。从开始办理到拿到新的营业执照,整个过程仅用了不到40分钟。刘先生表示,之前询问过代办机构,对方告知需要几天时间,此次办理业务既省时又方便,让他感到非常满意。
杏花岭区行政审批局推行的“全流程帮办”服务体系,有效地解决了市民的不同需求。接待人员会进行分理、疏解,确保市民能够快速、高效地办理业务。同时,政务大厅还加大了自助设备的投放力度,将市场准入、证照领取、不动产登记信息查询等市民常用的自助打印设备集中放在了7×24小时自助政务服务区,满足了众多上班族的需求。
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