最近，因为需要更换座驾，我们决定将开了五年半的第一辆车出手。在置换过程中，我们先后考虑了4S店置换和四大平台（瓜子、人人、汽车之家、懂车帝）卖车两种方案，体验却大相径庭。
我们首先想到的是4S店置换。考虑到妻子的购车意向，我们首站选择了南京某家奔驰4S店。然而，店内的销售似乎并不热情，对我们的购车意向持怀疑态度，让我们自己先去了解。虽然之后我们也考虑了沃尔沃和奥迪Q5，但4S店的服务态度令人失望。特别是在奥迪4S店，我们遭遇了无视和低估车辆价值的待遇。评估师轻描淡写地说我们的车不值什么钱，甚至直接给出了一个低于市场价的评估价格。
为了卖车，我们也尝试在各大平台上发布信息。懂车帝上的二手车商还算正常，给了我们一个相对合理的报价，但汽车之家却仅打了个电话就没有下文。人人二手车则最为坑人，现场就让我们交车，但由于他们的验车方式不够实诚，我们决定不卖给他们。而瓜子则是通过竞价方式，让我们看到了平台保障，虽然最终车还是被二手车商收了，但整个流程相对专业和正规。
这次换车经历，我们深感不同车企和二手车平台的服务水平差异巨大。有些品牌大但4S店服务真不咋地，但也有像宝马这样的品牌，服务水平令人满意。最终，我们选择在江宁一家4S店购买奥迪，也是看中了他们的专业服务。总的来说，这次换车经历虽然曲折，但也让我们对车市的各个环节有了更深入的了解。希望未来能有更好的购车体验，也希望我们都越来越好。
